The Lovable of Voice AgentsAgente de Voz para Feedback de Cliente Misterioso
Escala el cliente misterioso sin escalar tus operaciones. Un agente de IA hace el resumen a los evaluadores tras cada visita, recoge feedback estructurado y entrega informes automáticamente.
Hecho para este flujo de trabajo
Todo lo que necesitas para diseñar, probar y desplegar tu agente de voz, de forma visual.
Flujo de resumen post-visita
Recoge valoraciones y observaciones sobre calidad del servicio, limpieza y disponibilidad de productos.
Formulario de contexto de visita
Prellena cada resumen con la ubicación, hora de visita y escenario para mantener el feedback estructurado.
Informe por visita
Envía un informe estructurado de cliente misterioso a tu sistema de gestión de calidad via webhook.
Enrutamiento por gravedad del problema
Marca hallazgos críticos (infracciones de política, problemas de seguridad) para revisión urgente del gestor usando nodos IfElse.
Evaluación consistente
Todos los evaluadores responden las mismas preguntas en el mismo orden para obtener datos comparables e imparciales.
Cobertura multi-sede
Ejecuta resúmenes de cliente misterioso en cientos de sedes simultáneamente.
El ciclo de retroalimentación más ajustado
Crea. Prueba. Refina hasta que esté bien.
Genera desde un prompt
Describe el agente de voz que quieres, como 'Crea un bot de práctica de pitch', y la IA crea el flujo de conversación completo al instante.
Edita visualmente en el canvas
Arrastra, suelta y conecta nodos para dar forma al flujo de conversación exactamente como quieres.
Edita con un prompt
Describe lo que quieres cambiar en lenguaje natural y mira cómo el agente se actualiza en tiempo real.
Pruébalo de inmediato
Habla con tu agente directamente en el constructor, sin necesidad de desplegarlo.
Mejora una respuesta que no te gustó
Cuando el agente diga algo incorrecto, haz clic en ese mensaje en el panel de conversación para corregirlo.
Despliega directamente desde la app
Cuando tu agente esté listo, despliégalo con un solo clic. Sin herramientas adicionales ni configuración.
Compártelo con cualquiera
Genera un enlace y envíaselo a quien quieras. Pueden probar tu agente directamente en voiceblox.ai, sin instalar nada.
Casos de uso comunes
Auditorías de calidad de servicio en tiendas minoristas
Comprobaciones de experiencia en restaurantes y hostelería
Auditorías de cumplimiento y servicio en sucursales bancarias
Comprobaciones en gasolineras y tiendas de conveniencia
Evaluación del proceso de ventas en concesionarios de automóviles