The Lovable of Voice AgentsAgent vocal de retours e-commerce
Gérez vos retours e-commerce par téléphone automatiquement
Conçu pour ce flux de travail
Tout ce dont vous avez besoin pour concevoir, tester et déployer votre agent vocal, visuellement.
Initiation de retour simplifiée
Guidez vos clients à travers le processus de retour en collectant les informations de commande et les raisons du retour.
Vérification de commande
Interrogez votre système e-commerce via webhook pour vérifier l'éligibilité au retour selon votre politique.
Génération d'étiquette automatique
Déclenchez automatiquement la création et l'envoi d'une étiquette de retour prépayée après validation de la demande.
Suivi du remboursement
Informez les clients sur le statut de leur remboursement et les délais prévus lors de chaque appel de suivi.
Échange de produits
Proposez et traitez des échanges de produits directement pendant l'appel pour améliorer la rétention client.
Analyse des raisons de retour
Collectez et analysez les motifs de retour avec des nœuds Categorize pour améliorer votre offre produit.
La boucle de feedback la plus serrée
Créez. Testez. Affinez jusqu'à ce que ce soit parfait.
Générer depuis un prompt
Décrivez l'agent vocal que vous voulez, comme 'Crée un bot d'entraînement au pitch', et l'IA génère le flux de conversation complet instantanément.
Modifier visuellement sur le canvas
Glissez, déposez et connectez des nœuds pour remodeler le flux de conversation exactement comme vous le souhaitez.
Modifier par prompt
Décrivez ce que vous voulez changer en langage naturel et regardez l'agent se mettre à jour en temps réel.
Tester immédiatement
Parlez à votre agent directement dans le constructeur, sans déploiement nécessaire.
Améliorer une réponse qui ne vous a pas plu
Quand l'agent dit quelque chose d'incorrect, cliquez sur ce message dans le panneau de conversation pour le corriger.
Déployer directement depuis l'app
Quand votre agent est prêt, déployez-le en un clic. Aucun outil supplémentaire ni configuration requise.
Partager avec n'importe qui
Générez un lien de partage et envoyez-le à n'importe qui. Ils peuvent tester votre agent directement sur voiceblox.ai, sans rien installer.
Cas d'usage courants
Initier un retour de produit par téléphone
Vérifier l'éligibilité au retour
Recevoir une étiquette de retour prépayée
Suivre son remboursement en cours
Échanger un produit défectueux