Transformez votre NPS en insights actionnables par téléphone
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Tout ce dont vous avez besoin pour concevoir, tester et déployer votre agent vocal, visuellement.
Appelez automatiquement les répondants NPS pour approfondir leur score avec des questions ouvertes ciblées.
Adaptez le script d'appel selon le segment NPS avec des nœuds IfElse pour des conversations pertinentes.
Identifiez les causes profondes du score NPS grâce au LLM qui pose des questions de suivi intelligentes.
Transformez les détracteurs en promoteurs en adressant leurs problèmes spécifiques pendant l'appel de suivi.
Catégorisez les retours NPS par thème avec des nœuds Categorize pour identifier les leviers d'amélioration prioritaires.
Enrichissez votre tableau de bord NPS avec les insights qualitatifs collectés lors des appels de suivi.
Créez. Testez. Affinez jusqu'à ce que ce soit parfait.
Décrivez l'agent vocal que vous voulez, comme 'Crée un bot d'entraînement au pitch', et l'IA génère le flux de conversation complet instantanément.

Glissez, déposez et connectez des nœuds pour remodeler le flux de conversation exactement comme vous le souhaitez.

Décrivez ce que vous voulez changer en langage naturel et regardez l'agent se mettre à jour en temps réel.

Parlez à votre agent directement dans le constructeur, sans déploiement nécessaire.

Quand l'agent dit quelque chose d'incorrect, cliquez sur ce message dans le panneau de conversation pour le corriger.

Quand votre agent est prêt, déployez-le en un clic. Aucun outil supplémentaire ni configuration requise.

Générez un lien de partage et envoyez-le à n'importe qui. Ils peuvent tester votre agent directement sur voiceblox.ai, sans rien installer.

Appeler un détracteur NPS pour comprendre son score
Explorer les raisons d'un score promoteur
Résoudre le problème d'un client insatisfait
Catégoriser les retours NPS par thème
Enrichir le dashboard NPS avec des insights
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