The Lovable of Voice AgentsAgent vocal de suivi NPS approfondi
Transformez votre NPS en insights actionnables par téléphone
Conçu pour ce flux de travail
Tout ce dont vous avez besoin pour concevoir, tester et déployer votre agent vocal, visuellement.
Suivi automatique post-NPS
Appelez automatiquement les répondants NPS pour approfondir leur score avec des questions ouvertes ciblées.
Segmentation détracteurs/promoteurs
Adaptez le script d'appel selon le segment NPS avec des nœuds IfElse pour des conversations pertinentes.
Exploration des raisons LLM
Identifiez les causes profondes du score NPS grâce au LLM qui pose des questions de suivi intelligentes.
Opportunités de récupération
Transformez les détracteurs en promoteurs en adressant leurs problèmes spécifiques pendant l'appel de suivi.
Analyse thématique
Catégorisez les retours NPS par thème avec des nœuds Categorize pour identifier les leviers d'amélioration prioritaires.
Dashboard NPS enrichi
Enrichissez votre tableau de bord NPS avec les insights qualitatifs collectés lors des appels de suivi.
La boucle de feedback la plus serrée
Créez. Testez. Affinez jusqu'à ce que ce soit parfait.
Générer depuis un prompt
Décrivez l'agent vocal que vous voulez, comme 'Crée un bot d'entraînement au pitch', et l'IA génère le flux de conversation complet instantanément.
Modifier visuellement sur le canvas
Glissez, déposez et connectez des nœuds pour remodeler le flux de conversation exactement comme vous le souhaitez.
Modifier par prompt
Décrivez ce que vous voulez changer en langage naturel et regardez l'agent se mettre à jour en temps réel.
Tester immédiatement
Parlez à votre agent directement dans le constructeur, sans déploiement nécessaire.
Améliorer une réponse qui ne vous a pas plu
Quand l'agent dit quelque chose d'incorrect, cliquez sur ce message dans le panneau de conversation pour le corriger.
Déployer directement depuis l'app
Quand votre agent est prêt, déployez-le en un clic. Aucun outil supplémentaire ni configuration requise.
Partager avec n'importe qui
Générez un lien de partage et envoyez-le à n'importe qui. Ils peuvent tester votre agent directement sur voiceblox.ai, sans rien installer.
Cas d'usage courants
Appeler un détracteur NPS pour comprendre son score
Explorer les raisons d'un score promoteur
Résoudre le problème d'un client insatisfait
Catégoriser les retours NPS par thème
Enrichir le dashboard NPS avec des insights