The Lovable of Voice AgentsAgente Vocale per Supporto Clienti
Gestisci le chiamate di supporto su larga scala con un agente AI che fa triage dei problemi, risponde alle FAQ e instrada i casi complessi agli agenti umani automaticamente.
Costruito per questo flusso di lavoro
Tutto ciò di cui hai bisogno per progettare, testare e distribuire il tuo agente vocale, visivamente.
Logica di triage ramificata
Instrada i problemi di fatturazione, tecnici e account al percorso corretto usando nodi IfElse e Categorize.
SIP Transfer a operatori
Escalation dei casi complessi a un agente live con un nodo SIP Transfer, senza perdere la chiamata.
Supporto multilingue
Servi i clienti nella loro lingua configurando provider STT e TTS con impostazioni linguistiche.
Integrazioni webhook
Cerca stato ordine, info account o cronologia ticket durante la chiamata via nodi webhook.
Disponibilità 24/7
Il tuo agente di supporto è sempre attivo, senza turni, senza code, senza musica di attesa.
Script generati dall'AI
Descrivi il flusso di supporto che vuoi e l'AI costruisce la struttura conversazionale completa in pochi secondi.
Il ciclo di feedback più stretto
Crea. Testa. Perfeziona finché non è giusto.
Genera da un prompt
Descrivi l'agente vocale che vuoi, come 'Crea un bot per esercitarsi con il pitch', e l'IA crea l'intero flusso di conversazione all'istante.
Modifica visivamente sul canvas
Trascina, rilascia e collega i nodi per ridisegnare il flusso di conversazione esattamente come vuoi.
Modifica tramite prompt
Descrivi cosa vuoi cambiare in linguaggio naturale e guarda l'agente aggiornarsi in tempo reale.
Testalo subito
Parla con il tuo agente direttamente nel builder, senza bisogno di deployment.
Migliora una risposta che non ti è piaciuta
Quando l'agente dice qualcosa di sbagliato, clicca su quel messaggio nel pannello della conversazione per correggerlo.
Distribuisci direttamente dall'app
Quando il tuo agente è pronto, distribuiscilo con un clic. Nessun strumento aggiuntivo o configurazione richiesta.
Condividilo con chiunque
Genera un link di condivisione e invialo a chiunque. Possono testare il tuo agente direttamente su voiceblox.ai, senza installare nulla.
Casi d'uso comuni
Triage resi e tracking ordini e-commerce
Risoluzione problemi di fatturazione e account SaaS
Gestione richieste di piani e guasti telecom
FAQ su polizze assicurative e raccolta sinistri
Richieste di servizio e segnalazione guasti utility