The Lovable of Voice AgentsAgente Vocale per Resi E-Commerce
Trasforma i resi da un centro di costo in un'ottima esperienza cliente. Un agente AI gestisce l'intero flusso di resi e rimborsi automaticamente.
Costruito per questo flusso di lavoro
Tutto ciò di cui hai bisogno per progettare, testare e distribuire il tuo agente vocale, visivamente.
Flusso di intake reso
Raccogli numero ordine, articolo e motivo del reso con un flusso conversazionale strutturato.
Ricerca ordine via webhook
Verifica i dettagli dell'ordine e l'idoneità al reso in tempo reale via integrazione webhook.
Routing reso/cambio/rimborso
Ramifica il flusso in base alla preferenza del cliente, reso, cambio o credito negozio, con nodi IfElse.
Trigger generazione etichetta
Attiva la generazione dell'etichetta di reso e l'invio via email tramite webhook durante la chiamata.
Escalation ad agente
Trasferisci contestazioni complesse o resi di alto valore a un agente umano via SIP Transfer.
Flusso resi generato dall'AI
Descrivi la tua politica di reso e l'AI genera la conversazione di gestione completa.
Il ciclo di feedback più stretto
Crea. Testa. Perfeziona finché non è giusto.
Genera da un prompt
Descrivi l'agente vocale che vuoi, come 'Crea un bot per esercitarsi con il pitch', e l'IA crea l'intero flusso di conversazione all'istante.
Modifica visivamente sul canvas
Trascina, rilascia e collega i nodi per ridisegnare il flusso di conversazione esattamente come vuoi.
Modifica tramite prompt
Descrivi cosa vuoi cambiare in linguaggio naturale e guarda l'agente aggiornarsi in tempo reale.
Testalo subito
Parla con il tuo agente direttamente nel builder, senza bisogno di deployment.
Migliora una risposta che non ti è piaciuta
Quando l'agente dice qualcosa di sbagliato, clicca su quel messaggio nel pannello della conversazione per correggerlo.
Distribuisci direttamente dall'app
Quando il tuo agente è pronto, distribuiscilo con un clic. Nessun strumento aggiuntivo o configurazione richiesta.
Condividilo con chiunque
Genera un link di condivisione e invialo a chiunque. Possono testare il tuo agente direttamente su voiceblox.ai, senza installare nulla.
Casi d'uso comuni
Elaborazione resi abbigliamento e moda
Resi elettronica e richieste in garanzia
Gestione resi per venditori marketplace
Cancellazione e restituzione box in abbonamento
Pianificazione reso mobili e oggetti di grandi dimensioni