The Lovable of Voice AgentsAgente Vocale per Approfondimento NPS
Vai oltre il punteggio. Un agente AI chiama ogni detrattore e passivo, scopre il vero motivo dietro la loro valutazione e consegna report utili al tuo team.
Costruito per questo flusso di lavoro
Tutto ciò di cui hai bisogno per progettare, testare e distribuire il tuo agente vocale, visivamente.
Chiamate attivate dal punteggio
Lancia chiamate automaticamente in base al punteggio NPS inviato nel form di intake.
Sondaggio basato sul sentiment
Adatta la profondità delle domande in base al range del punteggio: i detrattori ricevono approfondimenti maggiori, i promotori una richiesta di referral.
Discovery causa radice
Scopri i pain point specifici che guidano i punteggi bassi con domande aperte strutturate.
Report insight per rispondente
Invia un riepilogo strutturato di ogni chiamata al tuo tool di analytics prodotto o CRM via webhook.
Escalation CS
Instrada i clienti molto insoddisfatti a un customer success manager via SIP Transfer.
Flusso colloquio generato dall'AI
Descrivi le domande di follow-up NPS più importanti per te e l'AI costruisce la conversazione.
Il ciclo di feedback più stretto
Crea. Testa. Perfeziona finché non è giusto.
Genera da un prompt
Descrivi l'agente vocale che vuoi, come 'Crea un bot per esercitarsi con il pitch', e l'IA crea l'intero flusso di conversazione all'istante.
Modifica visivamente sul canvas
Trascina, rilascia e collega i nodi per ridisegnare il flusso di conversazione esattamente come vuoi.
Modifica tramite prompt
Descrivi cosa vuoi cambiare in linguaggio naturale e guarda l'agente aggiornarsi in tempo reale.
Testalo subito
Parla con il tuo agente direttamente nel builder, senza bisogno di deployment.
Migliora una risposta che non ti è piaciuta
Quando l'agente dice qualcosa di sbagliato, clicca su quel messaggio nel pannello della conversazione per correggerlo.
Distribuisci direttamente dall'app
Quando il tuo agente è pronto, distribuiscilo con un clic. Nessun strumento aggiuntivo o configurazione richiesta.
Condividilo con chiunque
Genera un link di condivisione e invialo a chiunque. Possono testare il tuo agente direttamente su voiceblox.ai, senza installare nulla.
Casi d'uso comuni
Chiamate di approfondimento NPS post-onboarding SaaS
Follow-up detrattori post-consegna e-commerce
Chiamate di sondaggio sull'esperienza di soggiorno per ospitalità
Follow-up NPS per business review trimestrali B2B
Chiamate di approfondimento soddisfazione pazienti in sanità