The Lovable of Voice Agents顧客離脱インタビュー音声エージェント
解約顧客の本音をAIが自動収集して離脱を防ぐ
voiceblox.aiがブラウザで公開されたら通知を受け取る
このワークフローのために構築
音声エージェントをビジュアルに設計・テスト・デプロイするために必要なすべて。
解約直後の自動コール
解約完了後の最適なタイミングでAIが自動でインタビューコール
離脱理由の深掘り
表面的な理由の背後にある真の離脱要因をAIが丁寧に探索
競合への移行理由の確認
競合サービスへの乗り換え理由を具体的に収集
NPS・最終評価の収集
最終的な満足度とNPSスコアを解約時に記録
ウィンバック可能性の評価
再契約の可能性を会話から評価しウィンバックリストを生成
プロダクトチームへの即時共有
収集した改善要望をプロダクト管理ツールへ自動連携
最速のフィードバックループ
作って。テストして。納得するまで磨いて。
01
プロンプトから生成する
「ピッチ練習ボットを作って」のように欲しい音声エージェントを説明すると、AIが会話フロー全体を瞬時に作成します。
02
キャンバスで視覚的に編集する
ノードをドラッグ、ドロップ、接続して、思い通りの会話フローに仕上げましょう。
03
プロンプトで編集する
変更したい内容を自然な言葉で説明すると、エージェントがリアルタイムで更新されます。
04
すぐにテストする
デプロイ不要でビルダー内でエージェントと直接会話できます。
05
気に入らなかった返答を改善する
エージェントがおかしなことを言ったら、会話パネルのそのメッセージをクリックして修正しましょう。
06
アプリから直接デプロイする
エージェントの準備ができたら、ワンクリックでデプロイ。追加ツールや設定は不要です。
07
誰とでも共有する
共有リンクを生成して誰にでも送れます。相手はvoiceblox.aiでアプリのインストールなしにエージェントをテストできます。
一般的なユースケース
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SaaS解約顧客全員へのインタビューを自動化
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解約理由トップ3をAIが週次で集計・報告
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競合に流れた顧客の移行理由を詳細収集
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解約顧客への再アプローチ候補リストを生成
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顧客の声から解約防止策をプロダクトチームに提供