The Lovable of Voice AgentsEC返品対応音声エージェント
EC返品対応をAIで自動化し顧客満足度を向上
voiceblox.aiがブラウザで公開されたら通知を受け取る
このワークフローのために構築
音声エージェントをビジュアルに設計・テスト・デプロイするために必要なすべて。
返品ポリシーの自動説明
返品・交換の条件や手順をAIが正確に音声で案内
返品受付の自動処理
注文番号と返品理由を収集し、返品プロセスを即時開始
返金・交換の手続き案内
返金方法や交換商品の選択をAIがサポート
返品ラベルの発行案内
返送ラベルの取得方法や発送手続きをAIが説明
返品ステータスの確認
返品・返金の処理状況をAIが即時に確認・案内
注文管理システム連携
返品情報をOMS/ERPにリアルタイムで自動反映
最速のフィードバックループ
作って。テストして。納得するまで磨いて。
01
プロンプトから生成する
「ピッチ練習ボットを作って」のように欲しい音声エージェントを説明すると、AIが会話フロー全体を瞬時に作成します。
02
キャンバスで視覚的に編集する
ノードをドラッグ、ドロップ、接続して、思い通りの会話フローに仕上げましょう。
03
プロンプトで編集する
変更したい内容を自然な言葉で説明すると、エージェントがリアルタイムで更新されます。
04
すぐにテストする
デプロイ不要でビルダー内でエージェントと直接会話できます。
05
気に入らなかった返答を改善する
エージェントがおかしなことを言ったら、会話パネルのそのメッセージをクリックして修正しましょう。
06
アプリから直接デプロイする
エージェントの準備ができたら、ワンクリックでデプロイ。追加ツールや設定は不要です。
07
誰とでも共有する
共有リンクを生成して誰にでも送れます。相手はvoiceblox.aiでアプリのインストールなしにエージェントをテストできます。
一般的なユースケース
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返品の申し込みをAIが24時間受付
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サイズ違いの交換手続きをAIが自動対応
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返金進捗の確認問い合わせをAIが処理
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季節セール後の返品急増を自動で捌く
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返品ポリシーの説明工数を完全削減