このワークフローのために構築
音声エージェントをビジュアルに設計・テスト・デプロイするために必要なすべて。
体験直後の自動フォローアップ
来店・購入後の最適なタイミングでAIが体験評価を収集
多角的なサービス評価
接客態度・店舗環境・商品・スピードを網羅的に評価
具体的な改善意見の収集
評価スコアに加え具体的な改善提案をオープン質問で収集
複数店舗の比較分析
チェーン全店舗の評価データを一元管理・比較分析
優秀店舗・改善要店舗の自動特定
評価データからAIがトップ店舗と要改善店舗を自動特定
店長・エリアマネージャーへの自動レポート
評価結果を関係者へリアルタイムで自動配信
最速のフィードバックループ
作って。テストして。納得するまで磨いて。
01
プロンプトから生成する
「ピッチ練習ボットを作って」のように欲しい音声エージェントを説明すると、AIが会話フロー全体を瞬時に作成します。
02
キャンバスで視覚的に編集する
ノードをドラッグ、ドロップ、接続して、思い通りの会話フローに仕上げましょう。
03
プロンプトで編集する
変更したい内容を自然な言葉で説明すると、エージェントがリアルタイムで更新されます。
04
すぐにテストする
デプロイ不要でビルダー内でエージェントと直接会話できます。
05
気に入らなかった返答を改善する
エージェントがおかしなことを言ったら、会話パネルのそのメッセージをクリックして修正しましょう。
06
アプリから直接デプロイする
エージェントの準備ができたら、ワンクリックでデプロイ。追加ツールや設定は不要です。
07
誰とでも共有する
共有リンクを生成して誰にでも送れます。相手はvoiceblox.aiでアプリのインストールなしにエージェントをテストできます。
一般的なユースケース
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全国チェーン店の顧客体験を一斉評価
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新店舗オープン後の初期サービス品質を確認
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競合比較のため自社と他社の接客を同時評価
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季節キャンペーン期間中のサービス品質を監視
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接客研修の効果を事前・事後評価で測定