このワークフローのために構築
音声エージェントをビジュアルに設計・テスト・デプロイするために必要なすべて。
コールのリアルタイム分析
通話中の話すスピード・感情・質問技法をAIがリアルタイム分析
スクリプト遵守率の評価
営業スクリプトへの準拠度をAIが自動スコアリング
異議対応スキルの評価
顧客の反論への対処法の適切さをAIが評価・フィードバック
個別コーチングレポートの作成
担当者ごとの強み・弱みを具体的に示すコーチングレポートを自動生成
ベストプラクティスの特定
高成績営業のコール手法をAIが抽出しチーム全体で共有
コーチングセッションの自動化
AIが担当者と1on1コーチングセッションを自動実施
最速のフィードバックループ
作って。テストして。納得するまで磨いて。
01
プロンプトから生成する
「ピッチ練習ボットを作って」のように欲しい音声エージェントを説明すると、AIが会話フロー全体を瞬時に作成します。
02
キャンバスで視覚的に編集する
ノードをドラッグ、ドロップ、接続して、思い通りの会話フローに仕上げましょう。
03
プロンプトで編集する
変更したい内容を自然な言葉で説明すると、エージェントがリアルタイムで更新されます。
04
すぐにテストする
デプロイ不要でビルダー内でエージェントと直接会話できます。
05
気に入らなかった返答を改善する
エージェントがおかしなことを言ったら、会話パネルのそのメッセージをクリックして修正しましょう。
06
アプリから直接デプロイする
エージェントの準備ができたら、ワンクリックでデプロイ。追加ツールや設定は不要です。
07
誰とでも共有する
共有リンクを生成して誰にでも送れます。相手はvoiceblox.aiでアプリのインストールなしにエージェントをテストできます。
一般的なユースケース
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新入営業の初月コールスキルを集中評価
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高成績営業のコール手法をチームに展開
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デモコールの練習をAIコーチと繰り返す
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コールセンター全体のスクリプト遵守率を向上
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営業コーチの工数を削減しスケールを実現