VoicebloxThe Lovable of Voice Agents

E-Commerce Retouren Voice Agent

Maak van retouren een uitstekende klantervaring. Een AI-agent verwerkt de volledige retouren- en terugbetalingsflow automatisch.

Ontvang een melding wanneer voiceblox.ai in de browser lanceert

Voiceblox builder - E-Commerce Retouren Voice Agent

Gebouwd voor deze workflow

Alles wat je nodig hebt om je spraakagent visueel te ontwerpen, testen en te deployen.

Retourinname flow

Verzamel bestelnummer, artikel en reden voor retour met een gestructureerde gespreksflow.

Bestellingopzoeken via webhook

Verifieer bestelgegevens en retourgeschiktheid in real time via webhook-integratie.

Retour/ruil/terugbetaling routing

Vertakt de flow op basis van klantvoorkeur — retour, ruil of tegoed — met IfElse-knooppunten.

Label generatie trigger

Trigger retourlabel generatie en e-mailverzending via webhook tijdens het gesprek.

Agent escalatie

Schakel complexe geschillen of hoogwaardige retouren door naar een menselijke agent via SIP Transfer.

AI-gebouwde retourenflow

Beschrijf uw retourenbeleid en de AI genereert het volledige afhandelingsgesprek.

De strakste feedbackloop

Maak het. Test het. Verfijn tot het klopt.

01

Genereer vanuit een prompt

Beschrijf de spraakagent die je wilt, zoals 'Maak een pitchoefenbot', en de AI maakt de volledige gespreksstroom direct aan.

Genereer vanuit een prompt
02

Visueel bewerken op het canvas

Sleep, zet neer en verbind knooppunten om de gespreksstroom precies zoals jij wilt vorm te geven.

Visueel bewerken op het canvas
03

Bewerken via een prompt

Beschrijf in gewone taal wat je wilt veranderen en kijk hoe de agent in realtime bijwerkt.

Bewerken via een prompt
04

Direct testen

Praat direct in de builder met je agent, zonder deployment nodig.

Direct testen
05

Een antwoord verbeteren dat je niet beviel

Wanneer de agent iets verkeerds zegt, klik op dat bericht in het gesprekspaneel om het te corrigeren.

Een antwoord verbeteren dat je niet beviel
06

Direct vanuit de app deployen

Wanneer je agent klaar is, deploy je met één klik. Geen extra tools of instelling vereist.

Direct vanuit de app deployen
07

Deel met iedereen

Genereer een deellink en stuur die naar iedereen. Ze kunnen je agent direct op voiceblox.ai testen, zonder iets te installeren.

Deel met iedereen

Veelvoorkomende gebruiksscenario's

Mode en kleding retourverwerking

Elektronica retouren en garantieclaims

Marktplaats verkoper retourenbeheer

Abonnementsbox annulering en retour

Meubels en groot artikel retourplanning

Begin gratis te bouwen

Open source en zelf te hosten. Lees de documentatie om in minuten aan de slag te gaan.

or join the waitlist for the browser version