VoicebloxThe Lovable of Voice Agents

Głosowy Agent do Helpdesku IT

Helpdesk IT pierwszego poziomu obsługiwany przez AI

Otrzymaj powiadomienie, gdy voiceblox.ai zostanie uruchomiony w przeglądarce

Voiceblox builder - Głosowy Agent do Helpdesku IT

Zbudowany dla tego przepływu pracy

Wszystko, czego potrzebujesz, aby wizualnie projektować, testować i wdrażać swojego agenta głosowego.

Rozwiązywanie typowych problemów

Agent prowadzi użytkownika przez kroki diagnostyczne dla najczęstszych usterek IT.

Rejestrowanie ticketów

Automatyczne tworzenie zgłoszenia w systemie ITSM z pełnym opisem problemu i priorytetem.

Resetowanie haseł

Agent weryfikuje tożsamość użytkownika i inicjuje reset hasła bez interwencji technika.

Eskalacja do L2/L3

Gdy problem wymaga eksperta, agent eskaluje sprawę z kontekstem przez SIP Transfer.

Baza wiedzy technicznej

LLM korzysta z wewnętrznej bazy wiedzy IT i dokumentacji, aby dawać precyzyjne odpowiedzi.

Raportowanie SLA

Śledzenie czasu odpowiedzi i rozwiązania zgłoszeń dla zachowania poziomu usług SLA.

Najszybsza pętla informacji zwrotnej

Stwórz. Przetestuj. Udoskonalaj, aż będzie idealnie.

01

Generuj z promptu

Opisz agenta głosowego, którego chcesz, np. 'Stwórz bota do ćwiczenia pitchu', a AI natychmiast tworzy pełny przepływ rozmowy.

Generuj z promptu
02

Edytuj wizualnie na płótnie

Przeciągaj, upuszczaj i łącz węzły, aby ukształtować przepływ rozmowy dokładnie tak, jak chcesz.

Edytuj wizualnie na płótnie
03

Edytuj za pomocą promptu

Opisz w naturalnym języku, co chcesz zmienić, i obserwuj, jak agent aktualizuje się w czasie rzeczywistym.

Edytuj za pomocą promptu
04

Przetestuj od razu

Rozmawiaj ze swoim agentem bezpośrednio w builderze, bez potrzeby wdrożenia.

Przetestuj od razu
05

Popraw odpowiedź, która ci się nie spodobała

Gdy agent powie coś nie tak, kliknij tę wiadomość w panelu rozmowy, aby ją poprawić.

Popraw odpowiedź, która ci się nie spodobała
06

Wdróż bezpośrednio z aplikacji

Gdy twój agent będzie gotowy, wdróż go jednym kliknięciem. Żadnych dodatkowych narzędzi ani konfiguracji.

Wdróż bezpośrednio z aplikacji
07

Udostępnij każdemu

Wygeneruj link i wyślij go komukolwiek. Mogą przetestować twojego agenta bezpośrednio na voiceblox.ai, bez instalowania czegokolwiek.

Udostępnij każdemu

Typowe przypadki użycia

Automatyczny helpdesk IT głosem

Agent AI do wsparcia technicznego

Bot głosowy do rejestracji ticketów IT

Telefoniczny support IT pierwszego poziomu

Wirtualny technik IT przez telefon

Zacznij budować za darmo

Open source i możliwość samodzielnego hostowania. Przeczytaj dokumentację aby zacząć w kilka minut.

or join the waitlist for the browser version