The Lovable of Voice AgentsAgente de Voz para Mystery Shopper
Avaliação de Atendimento por Mystery Shopper com IA
Feito para este fluxo de trabalho
Tudo que você precisa para projetar, testar e publicar seu agente de voz, de forma visual.
Avaliações de Atendimento em Escala
Realize avaliações de mystery shopper em múltiplos pontos de venda ou contato simultaneamente.
Roteiros Padronizados
O agente segue scripts padronizados para garantir comparabilidade entre diferentes lojas ou atendentes.
Avaliação por Critérios Objetivos
O LLM avalia o atendimento com base em critérios definidos como cordialidade, conhecimento e resolução.
Relatórios por Loja e Atendente
Gere relatórios detalhados por unidade e atendente para identificar pontos de melhoria específicos.
Acompanhamento de Metas
Compare resultados de mystery shopper com metas de qualidade de atendimento definidas pela empresa.
Integração com Sistemas de Qualidade
Envie avaliações automaticamente para plataformas de gestão de qualidade via webhook.
O ciclo de feedback mais rápido
Crie. Teste. Refine até ficar certo.
Gere a partir de um prompt
Descreva o agente de voz que você quer, como 'Crie um bot de prática de pitch', e a IA cria o fluxo de conversa completo instantaneamente.
Edite visualmente no canvas
Arraste, solte e conecte nós para remodelar o fluxo de conversa exatamente como você quer.
Edite por prompt
Descreva o que quer mudar em linguagem simples e veja o agente atualizar em tempo real.
Teste imediatamente
Fale com seu agente direto no construtor, sem precisar publicar.
Melhore uma resposta que não gostou
Quando o agente disser algo errado, clique nessa mensagem no painel de conversa para corrigir.
Publique direto pelo app
Quando seu agente estiver pronto, publique com um clique. Sem ferramentas extras ou configurações.
Compartilhe com qualquer pessoa
Gere um link e envie para qualquer pessoa. Ela pode testar seu agente direto no voiceblox.ai, sem instalar nada.
Casos de uso comuns
Avaliação de atendimento em lojas de varejo
Mystery shopper para call centers
Avaliação de atendimento em restaurantes
Teste de qualidade em concessionárias
Avaliação de atendimento bancário