Avaliação de Atendimento por Mystery Shopper com IA
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Tudo que você precisa para projetar, testar e publicar seu agente de voz, de forma visual.
Realize avaliações de mystery shopper em múltiplos pontos de venda ou contato simultaneamente.
O agente segue scripts padronizados para garantir comparabilidade entre diferentes lojas ou atendentes.
O LLM avalia o atendimento com base em critérios definidos como cordialidade, conhecimento e resolução.
Gere relatórios detalhados por unidade e atendente para identificar pontos de melhoria específicos.
Compare resultados de mystery shopper com metas de qualidade de atendimento definidas pela empresa.
Envie avaliações automaticamente para plataformas de gestão de qualidade via webhook.
Crie. Teste. Refine até ficar certo.
Descreva o agente de voz que você quer, como 'Crie um bot de prática de pitch', e a IA cria o fluxo de conversa completo instantaneamente.

Arraste, solte e conecte nós para remodelar o fluxo de conversa exatamente como você quer.

Descreva o que quer mudar em linguagem simples e veja o agente atualizar em tempo real.

Fale com seu agente direto no construtor, sem precisar publicar.

Quando o agente disser algo errado, clique nessa mensagem no painel de conversa para corrigir.

Quando seu agente estiver pronto, publique com um clique. Sem ferramentas extras ou configurações.

Gere um link e envie para qualquer pessoa. Ela pode testar seu agente direto no voiceblox.ai, sem instalar nada.

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